Preguntas, respondidas.

MyMemo AI es un asistente de memoria con IA que te ayuda a organizar, resumir y recuperar información del aprendizaje, el trabajo y la vida diaria.

MyMemo AI admite enlaces web y de YouTube, PDF, documentos de Word, audio e imágenes. También puedes crear tus propias notas dentro de MyMemo.

MyMemo ofrece una versión gratuita para subir archivos y generar resúmenes. Puedes contratar un plan de pago si necesitas funciones avanzadas o límites superiores.

Significa que el archivo sigue en la cola. Puede contener muchas imágenes, ser un PDF escaneado, tener un tamaño grande o coincidir con un periodo de alta demanda. Si falla, el estado cambiará a «Failed». Puedes hacer clic con el botón derecho, elegir «Resummarize» o volver a subirlo.

Tus archivos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos en la nube de AWS para que puedas acceder a ellos o procesarlos en cualquier momento.

La velocidad depende de la complejidad. Los documentos escaneados necesitan OCR y el número de páginas, el tamaño y el contenido también afectan al tiempo de procesamiento.

Comprueba el formato, tamaño y número de páginas. Divide los archivos grandes, comprímelos o reduce las imágenes y vuelve a subirlos. Si el problema continúa, contacta con soporte.

Sí. Puedes descargarlos como documentos PDF o Word para compartirlos y consultarlos sin conexión.

Sí. MyMemo procesa contenido en español, inglés, francés, portugués y muchos otros idiomas. El sistema detecta automáticamente el idioma del archivo.

Puedes generar un enlace para compartir con un clic o exportar el contenido como PDF o Word.

Las páginas dinámicas o que requieren iniciar sesión pueden impedir el acceso directo. Copia el contenido, sube una captura o prueba la extensión de MyMemo para Chrome.

MemoCast convierte los contenidos guardados en pódcast. Puedes generarlos desde un memo o colección, combinar varios elementos o configurar un repaso diario o semanal con voz y velocidad personalizadas.

Escribe a [email protected]. Normalmente confirmamos la recepción en un día laborable; las investigaciones complejas pueden tardar más.

Si tienes alguna otra pregunta, contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte.